Reservaciones

MX: (800) 774 6148
MX: 1 (833) 566 7781
Lun - Vier: 9:00 am - 8:00 pm
Sáb - Dom: 9:00 am - 3:00 pm
CDMX (GMT-6)

Club Vacacional

Socios

(800) 552 7977
Lun - Vier: 9:00 am - 8:00 pm
Sáb - Dom: 9:00 am - 3:00 pm
CDMX (GMT-6)

Agencias

(800) 326 6600
Lun - Vier: 9:00 am - 7:00 pm
Sáb: 9:00 am - 1:00 pm
CDMX (GMT-6)

Servicios de transportación

VIAGGIO

(322) 226 9605

TRAFIC TOURS

(322) 226 0300
Privacy Notice Marival Distinct
Selecciona al menos una edad

Cómo Identificar Estafas Vacacionales

Nuestro equipo en Marival Distinct está dedicado a tu bienestar y relajación. Queremos asegurarnos de que tengas unas vacaciones tranquilas en Nuevo Vallarta, sin impedimentos para que tú y tu familia disfruten de una escapada de lujo rodeados de comodidades, diversión y hermosas playas. Actualmente, hay personas en Internet haciéndose pasar por agentes de Marival Distinct, ofreciendo ofertas vacacionales falsas. Por esta razón, hemos tomado medidas importantes para protegerte a ti y tus datos de posibles estafas.

Una de nuestras medidas principales es esta guía, que esperamos te ayude a detectar fácilmente posibles fraudes en ofertas vacacionales. Nos esforzamos por brindarte un entorno confiable durante toda tu experiencia, incluyendo el proceso de reserva de tus vacaciones.

¿Cómo Identificar Estafas Vacacionales?

1. Es probable que se trate de una estafa si encuentras precios demasiado bajos, boletos de avión gratis u otro servicio gratuito fuera de nuestro sitio web, agencias de viajes asociadas o plataformas autorizadas. Siempre puedes verificar si se trata de un representante o afiliado confiable de Marival Distinct en nuestros canales oficiales:

  • Official website
  • Instagram
  • Facebook
  • Expedia
  • Costco Travel
  • PriceTravel
  • Booking
  • Reservaciones MEX 01 800 326 6600 / +52 334 170 353
  • Reservaciones USA y CAN 1 888 270 4984 / +1 833 566 7781

2. Es probable que sea una estafa si la misma oferta está disponible para viajar en cualquier momento del año, sin restricciones. Ten en cuenta que en Marival Distinct nuestros precios cambian según la temporada, pues controlamos nuestras tarifas y la disponibilidad de fechas.

3. Es probable que sea una estafa si la oferta solo está disponible para su compra inmediata (cuando no te permiten colgar, revisar tus opciones y llamar de nuevo).

4. Los Agentes de Marival Distinct nunca se comunicarán contigo vía WhatsApp o mensaje de texto (SMS). Siempre llamarán a través de nuestros números oficiales gratuitos o correos electrónicos para reservar tu estancia.

5. Es probable que sea una estafa si el agente o la agencia te envía una copia de sus formularios de confirmación, identificaciones o contratos de alojamiento tratando de imitar nuestros documentos. Si es una agencia autorizada y establecida, te enviará la confirmación oficial desde Marival Distinct.

6. Antes de realizar el pago por tus vacaciones, puedes solicitar el número de confirmación y los métodos de verificación de pago directamente con nuestros agentes, así como su constancia de inscripción en el Registro Nacional de Turismo donde están obligados a registrarse todos los prestadores de servicios turísticos en México.

Para confirmar que estás reservando con una agencia autorizada, puedes llamarnos a nuestros números directos:

  • Teléfono gratuito MEX 01 800 326 6600
  • Teléfono gratuito USA y CAN 1 888 270 4984

7. Recomendamos que siempre pidas una copia de los detalles de tu reserva, que incluyen la siguiente información:

  • Constancia de reservación que contenga sello y membrete de la agencia de viajes con todos sus datos de identificación
  • Número de la reserva
  • Nombre del hotel
  • Dirección del hotel
  • Tipo de habitación
  • Recibo que ampare el pago realizado
  • Y los medios para confirmar directamente con Marival Distinct

8. No completes formularios en redes sociales como Facebook o Instagram. Estos formularios se utilizan para recopilar tus datos, que pueden ser utilizados para fraudes o para contactarte con una oferta falsa.

9. Cuando reserves tu estancia en Marival Distinct, recomendamos que siempre uses redes seguras. No redes abiertas o espacios públicos como cafeterías, aeropuertos, cibercafés o restaurantes.

10. Si es posible, sugerimos instalar complementos en tu navegador diseñados para una navegación web segura, como Adware, Malware Bytes, etc.

Por favor, ten en cuenta estos consejos al hacer reservas para cualquier servicio que parezca dudoso. Si tienes preguntas sobre nuestros números de contacto o sitios web, te recomendamos utilizar los especificados en el punto 5.

Reservaciones

MX: (800) 774 6148
MX: 1 (833) 566 7781
Lun - Vier: 9:00 am - 8:00 pm
Sáb - Dom: 9:00 am - 3:00 pm
CDMX (GMT-6)

Club Vacacional

Socios

(800) 552 7977
Lun - Vier: 9:00 am - 8:00 pm
Sáb - Dom: 9:00 am - 3:00 pm
CDMX (GMT-6)

Agencias

(800) 326 6600
Lun - Vier: 9:00 am - 7:00 pm
Sáb: 9:00 am - 1:00 pm
CDMX (GMT-6)

Servicios de transportación

VIAGGIO

(322) 226 9605

TRAFIC TOURS

(322) 226 0300